# Kontakta oss

> Skicka ett meddelande till oss inifrån portalen — feedback, en fråga om Microsoft 365-licenser eller en begäran om IT-support.

Källa: https://docs.incabus.com/sv/cloud/contact/

Senast uppdaterad 12 okt. 2026

Du når oss utan att lämna portalen. Öppna **Kontakta oss** från ikonen i
sidhuvudet, eller från knapparna som leder hit: **Skicka feedback** på
översikten, **Begär IT-support** vid tidrapporterna, **Begär offert** vid
ordrarna och hjälptipset i
licenskatalogen.

*Skärmdump: Kontakta oss*

## Så skickar du ett meddelande

1. Välj **vad det gäller**:
   - **Feedback om portalen** — vad fungerar, vad fungerar inte, vad
     saknas?
   - **Microsoft 365-licenser** — hjälp att välja, frågor om abonnemang
     eller priser.
   - **Begär IT-support** — något krånglar, eller du behöver hjälp av en
     tekniker.
   - **Begär offert** — utrustning, tjänster eller ett projekt du vill ha
     pris på.

   Kom du hit från någon av knapparna ovan är rätt val redan gjort.
2. Skriv ditt meddelande. Texten i rutan föreslår vad som är bra att ta med.
3. Välj **Skicka**. Du ser **Tack** när det är skickat. Välj
   **Skicka ett till** för att skriva mer, eller **Stäng** för att gå
   tillbaka dit du var.

Meddelandet går till rätt grupp hos Incabus beroende på vad du valde. Det
skickas **i ditt namn** — sidan visar *Skickas som* med ditt namn och din
e-post, hämtade från din inloggning — och, om du valt ett företag i
kundväljaren, vilket företag det gäller. Vi ser också vilken sida du kom
från. **Svaret kommer till din e-postadress.**

Ett meddelande får vara högst 5 000 tecken.

Står det att det *inte går att skicka meddelanden än* eller *just nu*:
kontakta Incabus Support i stället — länken finns på sidan.

## Relaterat

- [Nyheter](https://docs.incabus.com/sv/cloud/news/)
- [Översikten](https://docs.incabus.com/sv/cloud/dashboard/)
- [Tidrapporter](https://docs.incabus.com/sv/cloud/it-support/time-reports/)