# Utloggad

> Varför portalen loggade ut dig, och hur du fortsätter.

Källa: https://docs.incabus.com/sv/cloud/signed-out/

Senast uppdaterad 6 okt. 2026

Den här sidan visas när portalen loggat ut dig **utan att du bett om
det**. Väljer du **Logga ut** själv kommer du till inloggningssidan i
stället.

Sidan säger varför det hände. Det finns två skäl:

| Vad det står | Vad som hände |
|---|---|
| *Du loggades ut efter en tids inaktivitet.* | Du hade inte gjort något i portalen på längre tid än din gräns för inaktivitet. |
| *Din inloggning behövde förnyas och kunde inte förnyas automatiskt.* | Portalen förnyar din inloggning i bakgrunden med jämna mellanrum. Den här gången gick det inte, så den loggade ut dig för säkerhets skull. |

Välj **Logga in igen** för att fortsätta. Sådant du inte hunnit spara innan
du loggades ut behöver göras om.

## Varför vi loggar ut dig

Att logga ut en session som ingen använder skyddar ert företags uppgifter
om någon lämnar datorn olåst. Gränsen räknas från **när du senast gjorde
något**, inte från när du loggade in — den som arbetar i portalen kastas
aldrig ut mitt i arbetet.

Du väljer gränsen själv, mellan 30 minuter och portalens längsta tid. Den
är två timmar om du inte väljer annat. Se [Inställningar](https://docs.incabus.com/sv/cloud/settings/).

Att logga in igen går oftast fort: är du fortfarande inloggad på ditt
Incabus-konto kommer du tillbaka direkt, utan lösenord.

## Relaterat

- [Inställningar](https://docs.incabus.com/sv/cloud/settings/)
- [Logga in](https://docs.incabus.com/sv/cloud/login/)