Incabus Cloud
Ditt företags IT-tjänster från Incabus på ett ställe — utfört arbete, offerter och ordrar, och era Microsoft 365-licenser.
Incabus Cloud är kundportalen där du ser och hanterar de tjänster ditt företag har hos Incabus. I stället för att leta i mejl och fakturor hittar du allt på ett ställe:
- Tidrapporter — allt arbete vi gjort åt er, rad för rad, med fakturan det fakturerades på.
- Ordrar — era offerter och ordrar, och en knapp för att godkänna en offert direkt.
- Microsoft 365 — era abonnemang och hur många licenser ni har, med priser, och möjligheten att själva lägga till eller ta bort licenser.
- Licenskatalog — alla Microsoft 365-produkter vi säljer, med priser.
Portalen finns på svenska och engelska, i ljust eller mörkt läge, på datorn och i mobilen.
Kom igång
- Gå till portalen och välj Logga in. Du loggar in med ditt Incabus-konto — samma konto som till våra andra tjänster. Se Logga in.
- Du hamnar på Översikten, som visar vad som väntar på dig just nu.
- Använd menyn till vänster (bakom menyknappen i mobilen) för att öppna IT-support eller Microsoft 365.
Ditt konto behöver vara kopplat till ditt företag. Alla med ett Incabus-konto kan logga in, men det finns inget att visa förrän vi kopplat ditt konto till företaget du arbetar på. Står det Inte kopplat ännu på sidorna: hör av dig, så ordnar vi det.
Vem kan göra vad
Vad du kan göra beror på din roll hos företaget. Rollen hör till din koppling till just det företaget, inte till dig som person — företräder du två företag kan du vara ägare hos det ena och medlem hos det andra.
| Medlem | Admin | Ägare | |
|---|---|---|---|
| Se tidrapporter, ordrar, abonnemang och katalogen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Godkänna en offert | ✅ | ✅ | |
| Lägga till Microsoft 365-licenser | ✅ | ✅ | |
| Ta bort licenser, säga upp ett abonnemang | ✅ |
När en knapp saknas på grund av din roll säger sidan det, och vilken roll som krävs. Behöver du en annan roll: be en ägare hos ert företag, eller hör av dig till oss.
Sidhuvudet
Raden överst är densamma på alla sidor. Från vänster till höger:
- Företag — företräder du fler än ett företag väljer du här vilket du tittar på. Valet gäller på alla sidor tills du byter. Skriv för att söka på namn eller kundnummer. Har du bara ett företag står dess namn där.
- Externa portaler (rutnätsikonen) — genvägar till de andra tjänster ni använder: Azure, Backup, Microsoft 365-administrationen, Ninja RMM och Incabus Support. Var och en öppnas i en ny flik.
- Notiser (klockan) — det som väntar på dig, till exempel en offert att granska eller nya tidrapporter. Se Notiser.
- Skicka feedback — berätta vad som fungerar och vad som inte gör det. Se Feedback.
- Kontomeny — ditt namn och din e-post, Kontohantering för ditt Incabus-konto (namn, lösenord, inloggningssätt), Inställningar och Logga ut.
När vi släpper en ny version av portalen kan ett band visas under sidhuvudet: En ny version av portalen finns. Inget går förlorat — nästa sida du öppnar laddar in den nya versionen, eller så väljer du Ladda om sidan när det passar dig.
Tabellerna fungerar likadant överallt
Listorna i portalen har samma verktyg:
- Sök — börja skriva i sökrutan, eller tryck
/för att hoppa dit. - Filter och Datum — begränsa listan. Visa alla tar bort ett filter, Rensa datum tar bort datumintervallet.
- Uppdatera (den runda pilen) — hämtar det senaste utan att du lämnar sidan.
- Exportera — kryssa i de rader du vill ha och exportera dem till PDF eller Excel. PDF:en öppnas i en ny flik, Excel-filen laddas ner, med beloppen som tal du kan räkna med.
- Dra i kanten på en kolumnrubrik för att göra kolumnen bredare. Portalen minns din sökning, dina filter och kolumnbredder på den här enheten tills du loggar in nästa gång.
- I mobilen visas varje rad som ett kort.